ABX-Marigold-Engage-Logo

Tendances de consommation en Europe et en France pour 2023

Écouter les consommateurs est plus important que de leur envoyer des communications marketing impersonnelles, surtout à l'aube d'une récession qui menace toute l'Europe. C'est la raison pour laquelle nous avons interrogé plus de 7 000 consommateurs en Europe et en France sur des sujets tels que les canaux d'achat qu'ils préfèrent, les raisons pour lesquelles ils ont quitté leur marque préférée et la manière dont leurs habitudes de consommation vont évoluer en raison de l'augmentation du coût de la vie.

FR CTI Cover

Découvrez ci-dessous quelques chiffres clés inclus dans le rapport :

Stat 1-FR

Les e-mails n'ont pas dit leur dernier mot

Les performances des e-mails dépassent de 100 % celles des publicités en ligne. Étant donné que les marques sont propriétaires de leur base de données, c'est l'un des canaux de conversion les plus efficaces et certainement le plus rentable.

La fidélité est toujours en hausse

Près des deux tiers des consommateurs (64 %) estiment que le programme de fidélité de leur marque préférée a joué un rôle important ou extrêmement important pour les fidéliser.

Stat 2-FR
Stat 3-FR

Moins d'achats impulsifs, plus d'avantages de fidélité

Par conséquent, 60 % des clients sont moins enclins à acheter impulsivement et 43 % accordent plus d'importance aux avantages de fidélité que les années antérieures.

Accédez aux dernières données des tendances et comportements d'achat des consommateurs en Europe et en France

Comment les marques les plus performantes communiquent avec leurs clients

Chart-FR@2x

Les tendances et données clés de consommation en Europe et en France

Lisez notre tout dernier rapport sur les tendances et les habitudes des consommateurs européens et français, accédez aux statistiques pour la France et servez-vous de ces données et de ces informations pour créer de véritables connexions avec vos clients plutôt que de vous contenter d'un marketing impersonnel.

FR CTI Cover

Vous en voulez plus ?

Nous serions ravis de partager avec vous plus de détails et de statistiques issues de ce rapport. Prenez contact avec nos experts dès maintenant !

  • Logo-Very-Chic-300x150-06
  • Logo-TFI-300x150-01
  • Logo-300x150-03 (1)
  • client-logos-_0005_HEMA_Logo.svg
  • Logo-Le-Monde-300x150-02
  • Logo-tape-loeil-300x150-04 (1)